At 1980 - Play It (On the Radio)
FCC oznámila v pondělí, že dosáhla dohody s AT&T ve vztahu k poplatkům za falešnou pomoc adresářům účtovaným zákazníkům třetími stranami s poměrně dlouhými rapovými listy. Telekomunikační společnost vrátí zákazníkům 7,75 milionu dolarů.
Dvě společnosti Clevelandu, Discount Directory, Inc. (DDI) a Enhanced Telecommunications Services (ETS) falešně účtovaly spotřebitelům služby za tak aktuální a užitečné jako telegrafní provoz. Zdá se, že AT&T zapomněl na internet, který vytáčel 411 zastaralý.
Zde je vysvětleno, jak byl podvod odhalen, podle FCC:
V průběhu zabírání drog, automobilů, šperků, zlata a počítačů (v celkové výši téměř 3,4 milionu dolarů) od ředitelů společností a společníků objevili vyšetřovatelé DEA finanční dokumenty týkající se schématu podvodných telefonních zákazníků. Klíčoví účastníci tohoto programu sdělili agenturám DEA, že společnosti byly zřízeny tak, aby účtovaly tisíce spotřebitelů (většinou malým podnikům) za měsíční asistenční službu na telefonních číslech AT&T.
Pak AT&T dostal střih:
AT&T obdržel od společností poplatek za každý poplatek, který AT&T umístil na účty svých zákazníků. Ačkoli služby DDI a ETS podaly poplatky tisícům zákazníků AT&T, nikdy neposkytovaly žádnou asistenční službu. Ani DDI, ETS ani AT&T nedokázaly prokázat, že se všichni zákazníci společnosti AT&T dohodli, že budou účtovány za služby falešné pomoci adresářům.
FCC pak chvíli potrestá AT&T za nedostatek dohledu:
Telefonní společnosti jako AT&T jsou zodpovědné za to, aby poplatky třetích stran byly legitimní a byly schváleny spotřebitelem.
DDI a ETS vytěžily tyto malé podniky z devíti dolarů měsíčně po celá léta. Jakmile to DEA našla, minulý rok oznámila své závěry FCC.
„Telefonní účet by neměl být nástrojem pro obchodníky s drogami, praní špinavých peněz a další bezohledné třetí strany, které by utekly americké spotřebitele,“ říká Travis LeBlanc z FCC ve svém prohlášení. „Dnešní vypořádání zajišťuje, že zákazníci AT&T, kteří byli za tuto falešnou službu účtováni, získají zpět své peníze a že všichni spotřebitelé AT&T budou mít v budoucnu větší ochranu proti neoprávněným poplatkům ze svých telefonních účtů.“
Tentokrát spotřebitelé, kterých se režim týká, získají zpět své peníze. „AT&T vydá plné náhrady všem stávajícím i bývalým spotřebitelům účtovaným za pomoc s falešným adresářem od roku 2012,“ a „Refundace se očekávají v celkové výši 6 800 000 USD.“ Společnost AT&T také FCC pokutuje dalších 950 000 USD.
Dnešní FCC #cramming vypořádání s AT&T zajišťuje #consumers účtované za falešnou adresářovou asistenční službu dostane náhrady.
- FCC (@FCC) 8. srpna 2016
Ačkoliv dohoda stanoví silnější protokoly o regulaci, dohledu a podávání zpráv o spotřebitelích, chybné poplatky účtované spotřebitelům nejsou izolovány od zákazníků AT&T nebo pevných linek. Prohlášení FCC zní: „V posledních pěti letech Komise přijala více než 30 donucovacích opatření proti dopravcům za přeplňování a neautorizované přepínače dopravců, což představuje více než 360 milionů dolarů v navrhovaných sankcích a platbách do USA. čekající.
Apple šéf Tim Cook napsal tuto "zprávu našim zákazníkům" O FBI žádost
Federální soudce nařídil Apple v úterý, aby pomohl FBI v přístupu k zamčené iPhone ze dvou střelců San Bernardino, který byl obnoven po pár zabil 14 lidí v prosinci. Tim Cook, generální ředitel společnosti Apple, napsal zákazníkům dopis, v němž odsuzoval tento krok jako „bezprecedentní krok, který ohrožuje ...
Apple Tim Cook: "Dlužíme to našim zákazníkům a dlužíme to naší zemi"
Apple generální ředitel Tim Cook zbytečně neztrácel čas při řešení svého soudního sporu ve společnosti - nebo pokračující ideologické války, v závislosti na tom, jak se na to díváte - s federální vládou a FBI. A věrně se formoval, neochvěl se v opozici vůči vládě. Videomontáž otevřela produktovou událost společnosti Apple, ...
Studie Avokáda: Výzkumní pracovníci zaplatí účastníkům 300 dolarů na jedení za den
Vědci z Loma Linda University nabídli, že zaplatí dobrovolníkům 300 dolarů, aby jedli avokádo denně, aby ukázali, že mohou pomoci při hubnutí. Přestože studie dosud nedospěla k závěru, odborníci na výživu naznačují, že tato hypotéza nemusí být tak přitažlivá.