AirPods: Lidé se obracejí o AirPods baterie záruka

Pro veškerou kritiku nad plánovaným zastaráváním se zdá, že záruční politika společnosti Apple pro velmi oblíbené AirPods je navržena tak, aby vás do dvou let koupila nová dvojice.

Je to proto, že zatímco lithium-iontová baterie v nich by měla poskytovat až pět hodin nabíjení, těžké používání snižuje kapacitu nabíjení. Běh přes baterii, a to bude pravděpodobně stát 138 dolarů nahradit oba roky staré baterie, což je téměř náklady na nový pár. Pravidelná politika byla poprvé vyzvednuta na Redditu.

Opravdu, uživatelé ušetřit bláznivý $ 21, pokud se rozhodnou vzít své AirPods do opravy více než rok poté, co byly zakoupeny. To nezahrnuje nový případ nabíjení, který by stál dalších 69 USD. Záruka nemá ekonomický smysl a motivuje uživatele k tomu, aby vyhazovali své současné dvojice. To je špatné pro peněženky spotřebitelů a je v rozporu se závazkem společnosti Apple k šetrnosti k životnímu prostředí.

Apple je již dlouho obviněn z plánovaného zastarávání - nebo prodávání produktů, které je třeba rychle vyměnit - a životnost baterií AirPods je více důkazů. Jeden redditor, líčil, že jejich pár sotva trvá hodinu po nákupu. Záruka společnosti Apple výslovně uvádí, že nabídne pouze snížené poplatky za vadné jednotky, nikoli za náhodné poškození nebo denní opotřebení.

„Omezená záruka společnosti Apple se vztahuje na vadnou baterii, ale nevztahuje se na ni při běžném používání,“ uvádí stránka podpory společnosti AirPods. „Pokud má vaše baterie výrobní závadu a vztahuje se na ni naše záruka nebo spotřebitelské právo, poskytneme ji zdarma. Pokud vaše služba baterií není pokryta, můžeme baterii vyměnit za poplatek. “

AirPods: Jak mohu opravit rozbité AirPods?

Pokud si všimnete, že vaše AirPods fungují za necelý rok, vezměte si je do Apple Store, protože máte šanci na výměnu baterie za 49 dolarů za bud. Pokud na ně omylem vstoupíte nebo je použijete jen tolik, že začnou slábnout, poplatek bude naražen na 69 dolarů.

Apple také nenabízí službu AppleCare + pro AirPods, která prodlužuje záruku na zařízení jako iPhone a Apple Watch na dva roky a dvě případy náhodného poškození.

AirPods: Jak AirPods Warranty hromadí iPhone

AppleCare + stranou, to stojí $ 549 a $ 599 na opravu out-of-záruka iPhone XS a XS Max, resp. Zhruba polovinu ceny každého telefonu. To je obrovský pokrok oproti politice AirPods, která staví uživatele na téměř 90 procent nákladů.

Abychom byli spravedliví, společnost nikdy neposkytla opravy nebo AppleCare + za $ 29, kabelové EarPods. Zdá se však také spravedlivé poukázat na to, že náklady na AirPods stojí asi pětkrát více.

AirPods: Jak je záruka AirPods pro životní prostředí špatná

Odradit od oprav vašich AirPods se také zdá být v rozporu s nedávným úsilím společnosti Apple o ochranu životního prostředí. Lisa Jacksonová, viceprezidentka pro politiku životního prostředí společnosti Apple, se při nedávném spuštění iPhone zavázala, že začne používat více recyklovaných materiálů pro svá zařízení a vydávat produkty, které vydrží déle. Záruka AirPods je s tím jasným rozporem.

AirPods jsou označeny jako elektronický odpad díky malým lithium-iontovým bateriím uvnitř nich. Je zde velký problém, kdy spotřebitelé nezodpovědně recyklují elektronický odpad, který je třeba vyhodit do specializovaných zásobníků nebo zařízení. V roce 2016 bylo vyhozeno 44,5 milionu tun elektroniky, dost na vybudování devíti velkých pyramid.

Skupina NPD odhaduje, že od září 2017 bylo prodáno 900 000 letadel AirPods, tedy zhruba rok po jejich vydání. Společnost Apple jednoznačně tlačila spotřebitele, aby si koupili bezdrátová sluchátka, a to tak, že z konektorů smartphonů odstraní konektor sluchátek. Společnost se z této marketingové strategie pravděpodobně nevrátí, takže pokud nebudou AirPods levnější k opravě nebo snadnější recyklaci, bude v těchto devíti pyramidách elektronického odpadu v budoucnu spousta bílých sluchátek.