Chat Chat Chat TheScore Facebook chce přejít do statistik skupiny NBA

$config[ads_kvadrat] not found

Создаем ПРИВЕТСТВИЕ и ДИАЛОГ в чат-боте Fb с помощью ManyChat. Чат-бот Facebook для бизнеса. Урок №2

Создаем ПРИВЕТСТВИЕ и ДИАЛОГ в чат-боте Fb с помощью ManyChat. Чат-бот Facebook для бизнеса. Урок №2
Anonim

Kanadské sportovní oznámení aplikace theScore si myslí, že budoucnost sportovních zpráv bude mnohem více konverzační. Plánuje zahájit vlastní chat Messenger Messenger po debutu platformy tento týden na výroční konferenci F8.

Společnost má prototyp, který používá v kanceláři, a Benjie Levy, prezident a COO společnosti TheScore, říká Inverzní uživatelé budou moci klást otázky týkající se bot, jako například „jak můj oblíbený tým udělal minulou noc?“ a nastavit oznámení jako granulární, protože „pošlete mi oznámení pokaždé, když bude hrát bodování“.

Jedná se o funkce, které jsou již k dispozici uživatelům aplikace TheScore, stejně jako množství dalších konkurentů, například Bleacher Report to Sports Center. Ale ve formě chatbotu se nyní dostávají do mnohem více konverzačního procesu.

Pravdou je, že ani TheScore, ani žádný vývojář tam neví, jak bude tato botová technologie použita nebo bude nejužitečnější.

„V této chvíli experimentujeme a uvidíme, jak to funguje a budeme reagovat na základě toho, jak to naši spotřebitelé používají,“ říká Levy.

On a jeho aplikační tým vznášejí zajímavý nápad, který využívá chatboty ke zvýšení diskuze o živé hře. Přátelské skupiny z vysoké školy a střední školy jsou rozšířeny po celém světě a Facebook Messenger již poskytuje místo, s nímž komunikuje. Chatbot by mohl dále řešit statistické spory, podávat důležité klipy a iniciovat sportovní triviální otázky a fakta.

Dosud však boti nebyli natolik chytří, aby splnili očekávání spotřebitelů. Počáteční recenze platformy Facebook jsou v pořádku a debutový produkt není na dobrém startu. Uživatelé hlásí nedostatek schopnosti reagovat na základní dotazy a většina z nich tráví více času hádáním, co chce bota namísto odpovědi na to, co chtějí vědět.

TheScore ještě nemá oficiální datum spuštění svého chatbotu, ale společnost říká, že plánuje jeho spuštění brzy a bude k dispozici pomocí funkce vyhledávání v aplikaci Messenger.

Příspěvek od zuck.

$config[ads_kvadrat] not found