Francie je CNIL říká Microsoft napadá soukromí s Windows 10

Společnost Microsoft by nikdy neslyšela konec kritiky systému Windows 10, který byl namalován jako převratný snoop na datech uživatelů.

Francouzská předsedkyně Národní komise pro ochranu údajů (CNIL) veřejně varovala společnost se sídlem v Seattlu, že musí „přestat shromažďovat nadměrná množství dat a sledovat jejich prohlížení uživateli bez jejich souhlasu“ a „přijmout uspokojivá opatření k zajištění bezpečnosti a důvěrnosti uživatelů dat, která byla shromážděna systémem Windows 10.

Kritika CNIL je široká. Říká, že společnost Microsoft shromažďuje příliš mnoho dat s nástrojem, který si všimne, které aplikace jsou nainstalovány v uživatelském zařízení a jak dlouho jsou používány. Podle CNIL jsou tato data zasílána mimo Evropskou unii, a to navzdory tomu, že Soudní dvůr EU zakázal tuto praxi v říjnu 2015. Organizace rovněž upozornila na to, že společnost Microsoft instaluje reklamní cookies na zařízení bez souhlasu uživatele a že společnost neomezuje kolikrát se někdo může pokusit o přístup k účtu (což ponechává zařízení otevřená útokům typu hrubou sílu hesla).

Tato zjištění vedla CNIL k vydání formálního oznámení společnosti Microsoft, ve které společnost vyzvala, aby tyto problémy vyřešila v přiměřené lhůtě. Pokud tak společnost neučiní, interní vyšetřovatel by mohl doporučit, aby společnost CNIL vydala oficiální sankci společnosti, což by mohlo mít dopad na podnikání společnosti Microsoft v EU. CNIL také uvedla, že další strážci ochrany soukromí v EU provádějí vlastní vyšetřování postupů společnosti Microsoft, aby určili, zda chtějí společnosti říct, aby přestali týrat své uživatele.

Viceprezident společnosti Microsoft a náměstek generálního poradce David Heiner řekl agentuře Reuters, že společnost plánuje koordinovat s CNIL „pracovat na řešeních, která budou považována za přijatelná“. CNIL dala společnosti tři měsíce na to, aby reagovala, než budou podniknuty další kroky.

Není to poprvé, co byla společnost Microsoft kritizována za důsledky, které má systém Windows 10 pro soukromí spotřebitelů. Operační systém má komplexní nastavení ochrany osobních údajů, které ve skutečnosti nefungovalo tak, jak bylo zamýšleno.

Shromáždila také data prostřednictvím hlasového asistenta Cortana a prohlížeče Edge, ale nebylo jasné, jak přesně budou tyto informace použity. A na začátek to všechno off, operační systém byl původně nastaven tak, aby automaticky říct rodičům každé webové stránky jejich děti navštěvují bez varování pro tyto děti.

Konečným výsledkem je operační systém, který je automaticky instalován pomocí vestavěných nástrojů pro aktualizaci softwaru systému Windows, který je standardně nastaven tak, aby sbíral co nejvíce informací o svých uživatelích. Společnost Microsoft na některé stížnosti odpověděla v září 2015, ale je zřejmé, že i přes opakovanou kritiku to všechno neřešilo.

Technologické společnosti jsou velmi pomalé, pokud jde o soukromí, i když je to něco, co si spotřebitelé vysoce cení. Společnost Microsoft již ví, že ochrana dat je důležitá - minulý týden vyhrála životně důležitý případ týkající se ochrany osobních údajů proti vládě Spojených států. Tyto hodnoty však nepoužil na své vlastní produkty a varování, jako je CNIL, musí být stále zveřejňována, aby lidé mohli používat zařízení Windows bez obav ze snoopingu.

Problémy se zabezpečením soukromí nejsou jediným problémem s operačním systémem Windows 10. K dispozici je také například automatická aktualizace a spotřebitelé, kteří vynechali systém Windows 8, mohou být odloženi neznámým rozhraním. Když však vezmeme v úvahu, kolik lidí používá operační systém - pouze 10 milionů ve Francii - je snadné podpořit myšlenku, že Microsoft potřebuje brát soukromí vážněji.

Země na celém světě naštěstí podnikají kroky k ochraně soukromí a zavádějí pravidla, která zajistí, že lidé budou kontrolovat, jak se jejich data používají. Není to dokonalé, ale přinejmenším tyto otázky dostávají pozornost, kterou si zaslouží.