IPhone XS: Jak řešit problémy s LTE připojením

Někteří majitelé nových vlajkových lodí Apple iPhone XS a zařízení XS Max hlásí problémy s procházením internetu. Krátce po vydání si uživatelé stěžovali na znatelně pomalejší buněčný příjem, a to jak při používání LTE, tak i při připojení k wifi ve srovnání se staršími modely, jako je model 8 nebo X.

Tyto problémy s připojením nejsou ovlivňující všechny uživatele XS a XS Max, ale došlo k přílivu lidí, kteří vyjádřili své pocity na diskusní stránce Apple a na MacRumors Forum. Tato technologická společnost nevydala žádné oficiální prohlášení o tom, co by mohlo být příčinou tohoto problému pro určité uživatele, přičemž mnoho z nich je frustrovaných

„Před získáním iPhone max jsem měl iPhone X. Vždy jsem měl sílu signálu 3 až 4 bary. Nebylo to, dokud jsem nedostal Maxe, kterého jsem si všiml, že moje připojení chybí, “napsal jeden zákazník. „Všichni ostatní v mé domácnosti mají starší telefony iPhone, které mají i nadále vysokou konektivitu. S jedinou změnou proměnných je můj iPhone upgrade, Apple stále viděl vhodné předat mi můj mobilní poskytovatel. Jsem velmi zklamaný a odpověď společnosti Apple. “

To je druhý snafu, který má bedeviled některé časné zákazníky Apple tento cyklus iPhone. Druhá beta verze iOS 12.1 vydala opravu pro problém nabíjení portů Lightning, který by zastavil nabíjení zařízení iOS vždy, když je jejich obrazovka uzamčena. Nejedná se ani o první spuštění společnosti Apple s problémy s připojením.

Odvoláváme se samozřejmě na „Antennagate“, problém s telefonem iPhone 4, který v roce 2010 zanechal uživatele, když se dotkli levého dolního okraje telefonu. Je příliš brzy na to, abychom tento problém s LTE zopakovali, ale je těžké ignorovat podobnosti s brzkými verzemi smartphonů v hodnotě 999 USD a 1 099 USD, a to i v případě, že měřítko je mnohem menší.

Problém s připojením iPhone XS: Co se děje?

Zatímco od společnosti Apple dosud nebylo žádné slovo, existuje několik uživatelských teorií. Jedním z nich je problém s novým modemem iPhone XS a XS Max.

To vyplývá ze skutečnosti, že tyto nové telefony již nevyužívají technologii Qualcomm kvůli zdlouhavému a napjatému právnímu boji o autorské spory a porušení patentů. Předchozí telefony iPhone používaly kombinaci modemů Qualcomm a Intel, ale nyní Apple zcela převedl na Intel.

To by mohlo představovat problém pro zákazníky, kteří používají různé nosiče. Telefony iPhone 8 a X prodávané firmou AT&T v minulosti používaly modemy Intel, zatímco modely Verizon byly dodávány s Qualcomm.

„Lidé, kteří šli z Qualcomm do společnosti Intel, se mohou v okrajových oblastech zhoršit, zatímco ti, kteří šli z Intel do společnosti Intel, mohou zaznamenat zlepšení,“ napsal. MacRumors uživatele. „Obě skupiny mohou vidět rychlejší LTE signál díky agregaci operátorů a 4 MIMO implementovaným v XS a XS Max.“

Problém s připojením zařízení iPhone XS: Postup při odstraňování potíží

Společnost Apple neučinila žádná veřejná prohlášení týkající se těchto problémů s připojením, ale určití uživatelé uvedli, že se na ně společnost obrátila s otázkami.

iPhone XS Max majitel, Devin Meredith, tweeted, že společnost požádala, aby sledoval jeho příjem v tom, co se zdá jako začátek vyšetřování toho, co může být kořenový problém.

@Reneritchie Apple jen se mnou oslovil, abych zjistil, zda bych mohl odpovědět na některé otázky týkající se mých problémů s příjmem Xs Max, které dělají pro některé postižené uživatele, a žádají o instalaci záznamníku základního pásma, který by sledoval mé spojení s věží.

- Devin Meredith 🇺🇸🧐 (@ Devmer11) 3. října 2018

Jak odstranit problémy s připojením zařízení iPhone XS

Do té doby existují určité kroky, které se uživatelé mohou pokusit opravit problémy s připojením. AT&T doporučuje zkontrolovat, zda je vaše zařízení uzamčeno k jedné wifi síti a pokoušet se o přístup k webu pomocí různých prohlížečů. Pokud se to nezdaří, zkuste smazat profil iOS, který může být uzamčen do starého nastavení. Klepněte na aplikace Nastavení, otevřete nabídku Obecné a přejděte na položku Profil. pak vyberte ten, který chcete odstranit, ale uvědomte si, že to bude vyžadovat resetování e-mailové schránky, nastavení wifi a dalších účtů, které jste svázali s vaším iPhone.

Verizon navrhuje nejprve vypnout wifi připojení, zajistit, že vaše mobilní nastavení je zapnuto, restartovat telefon a ujistěte se, že všechny aplikace jsou aktualizovány.

Pokud vše, co nefunguje, zkuste vymazat historii a soubory prohlížeče a vypnout JavaScript. Můžete vypnout skriptovací programovací jazyk klepnutím na Nastavení, rolováním dolů na Safari, otevřením Pokročilého a vypnutím JavaScriptu.