Práce by měla být více jako Hackathon a méně jako #Random Slack Channel

Velká část inovací, ke kterým došlo na pracovišti, i když se jedná o inovativní způsoby, jak vtipkovat, bylo zaměřeno na větší spolupráci. Kdysi módní půdorys otevřených kancelářských prostor byl přijat napříč zemí, aby umožnil lepší komunikaci a myšlenky, ne jako opatření na snižování nákladů, a přísahal manažerům.

Ukázalo se však, že veškerá další spolupráce by mohla způsobit více škody než užitku na nový dokument zveřejněný v tomto týdnu Sborník Národní akademie věd Spojených států amerických. S názvem „Jak přerušované přestávky v interakci zlepšují kolektivní inteligenci,“ vysvětluje článek, jak vědci zjistili, že během série experimentů na malých týmech, které se potýkají s komplexními problémy, je intermitentní spolupráce ve skutečnosti optimální ve srovnání s „stále zapnutou“ spoluprací. Výzkum byl proveden Harvard Business School, Questrom School of Business na Bostonské univerzitě a Northeastern University.

„Jelikož tyto druhy občasných cyklů nahrazujeme technologiemi, které jsou neustále v provozu, můžeme snížit naši schopnost dobře řešit problémy,“ řekl Ethan Bernstein, profesor na Harvard Business School, který na této studii pracoval ve svém prohlášení..

Jaký je nejlepší způsob práce?

Vyskytly se některé hypotézy badatelů. Týmy, které pracovaly nezávisle, byly v podstatě nespolehlivé; přišli s nejkreativnějšími řešeními, ale s větší variabilitou. Naproti tomu týmy, které spolupracovaly, byly méně pravděpodobné, že produkovaly nejzajímavější nápady, ale celkově se zlepšily lépe než samotáři, protože byli konzistentnější.

Výzkumníci však překvapili, že týmy, které spolupracovaly, občas získaly „nejlepší z obou světů“ tím, že dokázaly produkovat více kreativních nápadů s nižším rozptylem.

Vysvětlení je ještě zajímavější. V podstatě, když se s lidmi neustále setkáváte, vysoce výkonní umělci efektivně postaví tým na záda, většinou ignorují hráče s nízkou výkonností, kteří se prostě jen nahlížejí na své nápady. Ale když jsou schopni pouze intermitovat, vyšší umělci se učí od hráčů s nízkou výkonností.

Méně Slack, více Hack (athon)

To znamená, že nejlepší způsob práce může vypadat méně jako místnost Slack a spíše jako hackathon, který se skládá z dlouhých úseků nezávislé práce s naplánovanými okny pro sdílení nápadů. Výzkumní pracovníci také navrhli, že pracoviště by měla organizovat spolupráci do „sprintů“, kde se pracovníci intenzivněji zaměřují na jeden problém po kratší dobu.

A co se týče pracovníků? Přinejmenším tato zjištění naznačují, že pracovníci by se měli cítit více zmocněni držet hlavu nad projektem místo toho, aby žili v kanále.