Apple a Amazon najímají básníky, aby jejich A.I. Asistenti zvuk více člověka

Ukázalo se, že je to „zbytečné“ humanitní studium umět díky práci s umělou inteligencí se dostanete do práce v Silicon Valley.

Mozky za Siri, Amazonkou Alexou a Cortanou Microsoftu si uvědomily, že k tomu, aby jejich zvuk A.I.s vypadal spíš jako lidé, potřebovali najmout pracovníky, jejichž kreativita byla méně digitální a osobní.

Podle Washington Post, týmy za mnoha každodenními A.I.s jsou složeny z básníků, spisovatelů a komiků, kteří pomáhají robotům více osobnosti. Teď neřekneme, že technická komunita Silicon Valley je plná sociopatů nebo psychos, ale zdá se, že softwarové společnosti si uvědomily, že najímání inženýrů z oblastí mimo jejich vlastní může pomoci učinit jejich AI osobnější a je to mnohem snazší způsob, jak učit počítačů, aby přemýšleli, než aby je uvolnili na internetu, což je nevyhnutelně promění v rasisty.

Některé společnosti berou umělé asistenty o krok dále. X.ai, New York-založené spuštění, chce, aby jeho bot, Amy, komunikovat s ostatními lidmi prostřednictvím e-mailu stejným způsobem, že lidský asistent by naplánovat schůzky. Uživatelé mohou CC Amy do e-mailové interakce a požádat ji, aby "najít 30 minut na kávu v mé kanceláři," vyzve ji, aby e-mail jejich příjemce a nastavit čas. Amy chápe větu, „najdi 30 minut na kávu“, což znamená „vyhledávat rozvrhy uživatelů pro volná místa během běžné pracovní doby, posílat lidem znějící e-mail příjemci se seznamem volných pracovních míst a poskytnout příjemci adresy pro kancelář uživatele“. píše zpět, Amy dokáže pochopit „Ráno nejsou tak dobrá, takže 11 hodin je venku. 4 hodiny odpoledne. Mohu udělat. “Eliminovat tyto možnosti a nastavit vhodný čas, bez jakéhokoli dalšího vstupu od uživatele.

Amy to může udělat, protože byla naprogramována lidmi, kteří chtěli, aby zněla co nejvíc lidí. Hlavní technický ředitel a zakladatel společnosti X.ai Matt Casey je absolventem Vysoké školy výtvarných umění, nikoli MIT (i když už roky pracuje v technice). Mnoho zaměstnanců společnosti X.ai má pro technickou firmu přiměřeně standardní zázemí, ale zaměřuje se na studium „zpracování přirozeného jazyka“, aby pomohlo jejich A.I. pochopit nuance lidské řeči, a najímání Harvard divadelních absolventů, jako je Anna Kelsey, aby jim pomohla realizovat, jako "A.I. interakčních návrhářů. “

„Nechceme, aby lidé říkali:„ Váš asistent je příliš neformální - nebo příliš mnoho, “řekl Kelsey Washington Post. "Nechceme, aby byla jednou z těch bláznivých lidí, kteří používají 15 milionů vykřičníků."

Vzestup asistentů chatbotů je nezmapovaných vod pro člověka-AI. interakce. Jak A.I.s začnou brát větší a větší místo v našich životech, bude zavedena celá nová sada sociálních pravidel - je to faux pas předat někoho do robota? Co se stane, když udělají chyby? A jak s nimi budeme rozvíjet vztahy, protože budou hezčí (méně rasistické) a více lidské? V určitém okamžiku začnou ve skutečnosti přijímat práce, které by udělali anglickí majitelé, kteří je učili, čerstvé z vysoké školy? Pošta zprávy, že mnoho návrhářských týmů pro Siri, Cortana a další A.I. asistenti píší zajímavé, autentické zákulisí pro své A.I.s, takže jejich odpovědi na otázky, jako jsou politické sklony, se stávají lidskými. Pokud se po chvíli začnou naše počítače cítit jako naši přátelé, spolupracovníci nebo milenci, je jen otázkou času, kdy jeden z nich projde velkým testem Alana Turinga.