Tweet Do prázdna na RNC a to může Tweet zpět

Kde mohu najít parkoviště? Kde je nejlepší BBQ? Jak dlouho funguje veřejná doprava?

Kancelář cestovního ruchu v Clevelandu zřídila průčelní sídlo, kde dobrovolníci sedí před obrazovkami počítačů, sledují klíčová slova a geotagged vyhledávání jako ta, která jsou uvedena výše. Záměrem je vklouznout do návštěvnických sdělení, zapojit je a nasměrovat je k dobrému sendviči z vepřového masa.

Iniciativa se nazývá #AskCLE a dosud to bylo především to, jak se používá. Nicméně, tyto druhy hashtags mají zvyk jít ve tvaru hrušky. Předchozí pokusy o dosah, jako jsou #MyNYPD a #AskJPMorgan, se pro tyto organizace proměnily v public relations noční můry.

Corinne Allieová, senior manažerka interaktivních médií s kanceláří cestovního ruchu, řekne Inverzní že nedostávají příliš mnoho trolů. „Není to tak špatné, jak si myslíš,“ řekla a zaklepala na stůl. "Neodpovídáme."

Někteří uživatelé Twitter se baví s hashtagem. "Co se stane, když se sociopati zmocní jaderných kódů?" Tweet @ @ chrispilgrim77.

„Kdy se dostaneme k Trumpovým daňovým přiznáním a zdravotním záznamům?“ Zeptal se @StopTrumpPAC.

To by mohla být pochopitelná forma protestu sociálních médií, ale samotný program není v souladu s RNC a pravděpodobně nebude odpovídat na žádné trumpové trollování.

„Věděli jsme, že sociální média budou pro tuto úmluvu velmi důležitá,“ říká Allie. Původní plány na velitelství byly vznášeny před rokem a půl a začaly zkoumat, jak by to mohlo vypadat. Jiná města měla podobná nastavení: „Kansas City udělalo jednu pro hru All-Star, Tampa to udělala před čtyřmi lety,“ řekla.

"Vidíte je vyskočit na jihozápadě," dodal manažer sociálních médií Madison Bender, agentura, která spolupracuje s kanceláří cestovního ruchu.

Postoje sociálních médií zde spadají především do dvou linií - delegáti zde pro konvent a aktivisté zde protestují. „Nejsme nutně monitorováni politickou konverzací,“ řekla Allie. „Prochází to a my na to dáváme pozor, abychom získali puls města, ale to, co najdete, je spojeno se všemi návštěvníky.“

V pondělí jim pomohli zmatenému a ztracenému návštěvníkovi Tweeting na obrazovce s mapou Google, která jasně identifikovala trasu, kterou osoba potřebovala vzít.

Vynucování práva určitě sleduje sociální média za to, co považují za nebezpečné nebo provokativní. Existuje několik firem, které tuto službu poskytují policajtům - včetně Geofeedia.

Tak si buďte jisti, že někdo čte váš politický Twitter, ale pravděpodobně se nemusíte obávat o kancelář pro cestovní ruch.