Měl by ISP být schopen prodávat vaše procházení dat obchodníkům a realitních kanceláří?

Poskytovatelé internetových služeb mohou prodávat historii prohlížení svých zákazníků inzerentům, ale tato praxe nemusí trvat, jak federální regulátoři dnes ve Washingtonu zkoumali kontroverzní opatření.

Během březnového zasedání Federální komise pro komunikaci hlasovali členové představenstva, aby otevřeli veřejné připomínkové období nad novým návrhem, který rozděluje vztah mezi zákazníkem a poskytovatelem služeb Internetu do tří hlavních částí:

Souhlas s rozhodnutím zákazníka o nákupu služeb ISP: Zákaznická data nezbytná pro poskytování širokopásmových služeb a pro marketing typu širokopásmové služby zakoupené zákazníkem - a pro některé další účely, které jsou v souladu s očekáváním zákazníka, jako je kontaktování veřejné bezpečnosti - by nevyžadovaly žádný dodatečný souhlas zákazníka nad rámec vytvoření zákazníka-ISP vztah.

Odhlásit se: Poskytovatelům širokopásmového připojení by bylo umožněno používat údaje o zákaznících pro účely marketingu dalších služeb souvisejících s komunikací a sdílet údaje o zákaznících se svými přidruženými společnostmi, které poskytují služby související s komunikací pro účely marketingu těchto služeb, pokud se zákazník výslovně nerozhodne.

Opt-in: Všechna ostatní použití a sdílení údajů o spotřebitelích by vyžadovala výslovný a souhlasný souhlas zákazníků.

Demokratický komisař Mignon Clyburn shrnul tuto otázku nejlépe během svých úvodních prohlášení:

„Můj ISP ví, které webové stránky jsem navštívil, když nezašifrovaly obsah, který jsem navštívil na každé webové stránce, jak dlouho jsem byl na každé webové stránce a když jsem byl ve svém domě veesus moje auto versus tato kancelář,“ řekl Clyburn. „Toto je pokladna informací, která je pro mě nejen velmi osobní, ale je také velmi cenná pro obchodníky a realitní kanceláře.“

Úvahy o Clyburnu jsou přesně důvodem, proč jsou všichni komisaři touto otázkou znepokojeni, ale mají různé způsoby, jak na to jít.

Ajit Pai, republikánský komisař, rychle upozorňuje na důvod, proč se o těchto navrhovaných pravidlech vůbec diskutuje, že FCC reklasifikuje internet jako veřejný nástroj podle zákona o komunikacích, a jak je oddíl 222 tohoto aktu skutečně vhodnější. pro regulaci telefonních služeb, nikoliv internetu.

Pai říká, že by rád viděl regulaci, která je spíše pro všechny společnosti, jako tomu bylo v případě, kdy byli poskytovatelé internetových služeb regulováni v rámci FTC, nikoli regulačního systému, který tyto internetové poskytovatele slučuje.

„(ISP) nemají ani komplexní, ani jedinečný přístup k informacím o online aktivitách uživatelů,“ řekl Pai. „Nejvíce komerčně cenné informace o online uživatelích pocházejí z jiných souvislostí.“

Wheeler je však více znepokojen výběrem v této věci a upozorňuje, že spotřebitelé se mohou rozhodnout pro použití služeb společnosti nebo ne, ale často si nemohou vybrat svého poskytovatele internetových služeb.

Podle údajů z Národní iniciativy pro státní správu širokopásmových služeb v oblasti telekomunikací a informací má 37 procent Američanů pouze dva poskytovatele širokopásmového připojení a 28 procent pouze jednu.

„Vztah spotřebitele s poskytovatelem internetových služeb je velmi odlišný od vztahu, který má s webovou stránkou nebo aplikací,“ napsal Wheeler ve svém návrhu před schůzkou. „Spotřebitelé se mohou okamžitě přesunout na jinou webovou stránku, vyhledávač nebo aplikaci. Jakmile se však přihlásí k širokopásmové službě, spotřebitelé se sotva mohou vyhnout síti, za kterou platí měsíční poplatek. “

Komise však dnes nehlasovala a připravuje a zkoumá budoucí hlasování, které bude mít spoustu faktorů, které je třeba zvážit, například „opt in“ nebo „opt out“.

„Abychom byli jasní, tyto síly mohou udělat spoustu dobrého. Mohou nás zefektivnit. Mohou tak učinit naše města chytřejšími a více propojit naše komunity, “říká Jessica Rosenworcel, demokratická komisařka pro FTC. „Ale jak spotřebitelé procházejí touto novou digitální krajinou, jsou nervózní.“