Facebook je klesající vztah s Amerikou, vysvětlil v jednom grafu

Jak Facebook slaví 15 let virtuálního přátelství, sociální věda sestavila rozsáhlý výzkum, který dokumentuje vztah lásky a nenávisti veřejnosti s nejlepším frenemy.

To, co mnozí kdysi považovali za důvěrníka, se proměnilo v chaotickou spoluzávislost, ztotožněnou nejednoznačností a nedůvěrou. Je to vztah, který je oba považován za samozřejmost, ale zároveň velmi náročný na údržbu, takže si uživatelé mohou klást otázku, zda by měli jít dál se zdravějšími přáteli.

Nebylo to však vždycky takhle.

Přátelské začátky

Při svém uvedení na trh byl Facebook jedním z nejautentičtějších partnerů v oblasti sociálních sítí. Stávající on-line sítě, jako MySpace, měly vlivné mateřské společnosti, které chaperoned jejich platformy, otravovat uživatele s reklamami a triky. Facebook ale slíbil něco jiného: opravdové spojení. Byl to nevyužitý společenský prostor, aby žil svůj nejlepší život - dobře předtím, než ho kdokoli hashbragoval.

Viz také: Nejkomplexnější studie, ale zjistí, že přestat Facebook je úžasné

Dnes, přátelství s Facebookem přichází s množstvím výhod. A co je nejdůležitější, je to přítel, který všechny spojuje. Účast v této komunitě posiluje vztahy mezi blízkými přáteli a příležitostnými známými. Jednotlivci se mohou spojit s příčinami komunity, sdílenými identitami a zábavnými videy. Facebook byl připočítán za pomoc při organizování koalic, které sužovaly diktátory a vychovávaly miliony v boji proti nemocem.

Přidává se k popularitě Facebooku a umožňuje uživatelům pečlivě upravovat veřejný obraz s důrazem na nejlepší části jejich života. Místo se stalo centrálním zdrojem nejen informací o sobě, ale i o světě. Společenské sdílení se zvyšuje, takže dvě třetiny uživatelů Facebook na Facebooku hlásí na platformě náročné zprávy.

Akademici také obdivovali Facebook. Vedl jsem studii, v níž jsem zjistil, že od roku 2005 je to nejvíce zkoumaný předmět v oblasti informačních a komunikačních technologií. Toto zaměření vedlo k pokroku v porozumění interakcím online, digitálnímu aktivismu a lidské psychologii.

Podkopávání důvěry

Ohromující úspěch Facebooku však nyní přichází na úkor soukromí jeho virtuálních přátel. Obchodní model „my prodáváme reklamy“ může znít neškodně, ale platforma shromažďuje více dat a informací o uživatelích, než o nich mohou vědomě vědět.

Sdílení dat uživatelů, umožnění dezinformačních kampaní a rušení voleb, Facebook odhalil své oddanosti - a nezahrnují ochranu uživatelů. Nedbalost, nebo to, co se stále více jeví jako úmyslné zneužití uživatelských dat, ztěžovalo důvěřovat platformě nejintimnějšími vztahy lidí.

Tyto skandály mají důsledky. Výzkum zjistil, že uživatelé mohou být emocionálně manipulováni změnami algoritmu Facebook. To učinilo veřejnost politicky polarizovanější a méně pravděpodobné, že bude sdílet názory menšin - důsledky, které mohou vykolejit demokracii.

Algoritmy, které podporují každodenní společenské srovnání, také vybírají daň na duševním zdraví. Nedávné výzkumy přesvědčivě ukazují, že používání Facebook tlumí štěstí jednotlivců - okamžitě i dlouhodobě. Použití Facebooku bylo spojeno s depresí a tolika dalšími negativními psychologickými výsledky, které inspirovaly souhrnnou zprávu 56 studií na toto téma.

Frenemies pro teď

Navzdory rozšířeným hovorům na #DeleteFacebook v roce 2018 si většina uživatelů zachovala svůj profil. Proč? Protože zdržení se z Facebooku znamená vzdát se sítě, která má sociální měnu a hodnotu. Stránky se mohou pochlubit 2,2 miliardami uživatelů, což je téměř 30% světové populace. Jak členové Kongresu nedávno zdůraznili, Facebook má málo konkurentů na trhu, což znamená, že slouží jako primární, ne-li jediný způsob, jak se mohou velké skupiny spojit. To udržuje uživatele spolu (nebo někdy rukojmí) tím, že udržuje vztahy se všemi jejich přáteli.

Tento jeden graf vysvětluje klesající vztah Ameriky k Facebooku:

Pro ty, kteří upřednostňují Instagram nebo WhatsApp, vědí, že Facebook je také vlastníkem, a pracuje na konsolidaci technologie za nimi. Dokonce i lidé s vůlí k de-příteli Facebook stále najdou svá data zametená v obsahu, který jiní přidávají na platformu a její pobočky. Je téměř nemožné uniknout na oběžnou dráhu Facebooku.

Před svým výročím v tomto měsíci se Facebook pokusil obnovit vzpomínky tím, že povzbudil uživatele, aby vzpomínali na # 10YearChallenge. Ocenění za největší proměnu jde na Facebook - od altruistického přítele po cagey frenemy.

Viz také: Facebook a zneužívání drog Link navrhuje "sociální závislost na médiích" je Real

Obnovení důvěry veřejnosti bude vyžadovat významné změny. Možnosti pro nezměněné informační kanály, transparentní reklamu a uživatelské ovládání dat a metadat by byly dobrými místy ke startu. V současné době však není jasné, zda Facebook provede tyto změny, aby zachránil své miliardy přátelství.

Mezitím většina přátel Facebooku aktualizuje nastavení ochrany osobních údajů a snaží se koexistovat.

Tento článek byl původně publikován na Konverzaci Elizabeth Stoycheffové. Přečtěte si originální článek zde.