Bye Lobby Boy, Dobrý den, Connie: IBM Watson jde dovnitř tohoto humanoidního robota Concierge

$config[ads_kvadrat] not found

Lobby Boy - Peace ( Music video)

Lobby Boy - Peace ( Music video)
Anonim

Příště budete cestovat, možná budete dostávat doporučení restaurací nebo trasy ze stroje - a ne, nemám na mysli váš telefon. V úterý představili Hilton Hotels a IBM svůj pilotní hotel Concierge.

„Pohostinství je pro společnost Watson opravdu zajímavým případem využití, protože nevyhnutelně máte lidi, kteří potřebují informace,“ uvedl Jim Holthouser, viceprezident Global Brands Hilton Worldwide v novém propagačním videu.

„Pohostinství je pro společnost Watson opravdu zajímavým případem použití, protože nevyhnutelně máte lidi, kteří potřebují informace,“ říká David Kenny, generální ředitel společnosti IBM Watson. „Potřebují najít restauraci, kterou potřebují najít park.

„Je to příležitost skutečně potěšit zákazníky způsobem, který neočekávají,“ dodává výkonný ředitel společnosti Hilton Jim Holthouser.

Connie byla vytvořena několika společnostmi. Ohrožení! Vítěz IBM Watson a platforma kognitivních cest WayBlazer vyvinula Connie, aby rozpoznala emoce a dozvěděla se více o potřebách zákazníků, když nadále komunikují.

Watson poskytl technologii, která umožňuje Connie mluvit a integrovat kombinaci aplikačních programů Watson, jako je Dialog a Speech to Text, zatímco WayBlazer zřídil cestovní databázi, kterou Connie používá k poskytování návrhů.

Connie má 58 centimetrů vysoký modrý a bílý exteriér, který může vypadat dobře, protože jeho fyzická podpora je od francouzského výrobce humanoidních robotů Aldebaran. Model robota Aldebaran, ve kterém se nachází IBM Watson, aby se stal Connie, se ve skutečnosti jmenuje Nao, jejíž první generace byla postavena před deseti lety v roce 2006. „NAO je milý, interaktivní a přizpůsobitelný společník robota,“ říká Aldebaran.

IBM a Hilton se rozhodli pojmenovat Connie po zakladateli Hilton Conradu Hiltonovi. Connie nenahrazuje lidi (žije další den chlapce ve vstupní hale!) A je místo toho začleněna s personálem.

První Connie debutuje vedle recepce hotelu Hilton McLean ve Virginii.

Nový robot IBM a Hilton však rozhodně není prvním interaktivním strojem, který přebírá služby pohostinství. V Japonsku má hotel Henn-na (což znamená „Strange Hotel“) úrodu humanoidních robotů a robota dinosaurů, kteří pracují s hosty.

„Tento projekt s Hiltonem a WayBlazerem představuje významný posun v interakci mezi člověkem a strojem, což je umožněno ztělesněním Watsonovy kognitivní práce na počítači,“ uvedl v oznámení Rob High, IBM a viceprezident a viceprezident IBM pro technologie IBM Watson. „Společnost Watson pomáhá společnosti Connie pochopit a přirozeně reagovat na potřeby a zájmy hostů hotelu Hilton, což je zážitek, který je zvláště silný v prostředí pohostinství, kde může vést k hlubšímu zapojení hostů.“

$config[ads_kvadrat] not found