Facebook dostane lidi z jejich sociální bubliny, říká Sheryl Sandberg

Jedním z primárních cílů Facebook je od počátku spojovat lidi. Uvedení rodin a cizinců do kontaktu, aby se podělili o své nápady (a vyplnili komentáře s argumenty), je hnací silou platformy, ale aby se uživatelé udrželi v bezpečí a rozumní, byly v oblasti soukromí použity určité limity. Uživatelé mohou ztlumit své přátele, blokovat a hlásit obtěžovatele a dokonce upravovat způsob, jakým jejich zpravodajské kanály pracují na základě jejich názorů a přesvědčení.

Investor na dnešním setkání akcionářů Facebooku na Facebooku to vzal jako znepokojení a přemýšlel, zda Facebook vytváří to, co nazývají „echo komory“ názoru. „Je to něco, o čem nám hodně záleží,“ odpověděl provozní ředitel Sheryl Sandberg, který vysvětlil, že Facebook ve skutečnosti pomáhá lidem vymanit se ze „sociálních bublin“ se stejnými funkcemi časové osy, které byly zpochybněny.

Sandberg pokračoval s analogií, která by mohla být dobře napsána, kdyby nebyla tak dobře známá svým talentem pro veřejnost. „Když přemýšlíte o spojeních, která děláte na Facebooku, lidé přemýšlejí o silných vazbách a slabých vazbách.“ Mezi tyto silné vazby patří rodina a blízcí přátelé, s nimiž se pravidelně setkáváte.

„Co dělá Facebook, je, abychom si denně poslechli více lidí. To, co byste mohli nazvat slabšími vazbami: lidé, se kterými jste chodili do školy, lidé, kteří nejsou ve vaší současné společnosti, ale vaše poslední zaměstnání, lidé z vašeho rodného města … takže to, co dostanete, je jen více schopností udržet kontakt s více lidmi, a v průběhu času věříme, že je to více rozmanitosti. “Sandberg také zvedl schopnost kontaktovat a vytvářet vazby s mezinárodními uživateli. „Měříme to a více lidí je dnes spojeno s někým mimo jejich hranice, než tomu bylo před rokem, než tomu bylo před rokem.“ To vše vychází z tvrzení společnosti z minulého února, že je zodpovědný za připojení více lidí než jakákoli jiná platforma na světě. „Jelikož jsme schopni vytvořit více lidských spojení,“ řekl Sandberg, „se chystáme spojit s více lidmi s různorodějšími možnostmi.“