Proč si Netflix myslí, že je to dobrý nápad inzerovat mají všechna naše data?

Jejich velké nominace Golden Globes nemohly udržet Netflix příliš dlouho. Ti, kdo stojí za americkým účtem streamingové služby, tweetovali to, co určitě považovali za vtipný, aktuální vtip pondělí. Jediným problémem je „vtip“, který skončil foukáním krytí uživatelského soukromí.

„Pro 53 lidí, kteří se dívali Vánoční princ každý den po dobu posledních 18 dnů: Kdo ti ublížil? “zeptal se Netflix s odkazem na svou sezónní, v současné době trendy romantickou komedii, která je obecně považována za silný vstup do filmového žánru„ tak špatného, ​​že je to dobré “.

Ale vtip také znamená, že Netflix je dokonale šťastné vysílání, které zná všechno o svých uživatelských datech a nevidí žádný problém s jeho sdílením se všemi, což se nemusí zdát jako nejlepší pohled na někoho, kdo stále drží i ten nejslabší záblesk naděje na soukromí na internetu. Inverzní mluvil s více odborníky, aby lépe porozuměli problému, který identifikoval New York Times tech reportér Kevin Roose.

Líbilo se mi tento tweet, protože je dobré připomenout, že obrovské nezodpovědné společnosti používají naše osobní údaje k namočení na nás doslova i obrazně.

- Kevin Roose (@kevinroose) 11. prosince 2017

Brian Roemmele, technologický výzkumník a analytik obchodní publikace Multiplex, říká Inverzní že formát samotného vtipu je velmi nervózní, pro Netflix je jen málo vzhůru.

„Nemyslím si, že by to bylo dostatečně promyšlené,“ říká.

Vtip spoléhá na to, že to, co si uživatelé mohou představovat, je soukromá informace - ať už se odhlásili v podmínkách - a používat ji pro reklamu veřejnosti. Specifičnost vtipu - volání přesně 53 zákazníků, aby bylo jasné, že služba přesně ví, kolik lidí sleduje, co v daném čase sleduje - by mohlo být ponižující pro ty, kteří se uznají za jednoho z těch opakujících se diváků a nečekali tímto způsobem.

Roemmele také identifikuje jemnější problém s vtipem: Někdo, kdo sleduje film každý den po dobu téměř dvou týdnů, může ve skutečnosti zápasit s obsedantním chováním nebo jinými problémy duševního zdraví.

„Obsedantní chování je znamením deprese,“ upozorňuje Roemmele. "Dávají se do trochu citlivosti."

Co se týče sociální strategie, značky využívající uživatelská data k reklamě mohou být vtipné, ale nemusí mít cenu za negativní reakce.

Jon Westenberg, začínající obchodník se sídlem v Sydney, Austrálie, říká Inverzní, „I když jste anonymní soukromá data, vše, co jste udělali, je oddělit informace, na které jste byli svěřeni, a identifikátor.“

V tomto případě byly informace o 53 uživatelích stále sdíleny a jejich soukromí bylo porušeno.

"Část jejich příběhu je teď venku a jejich soukromí bylo porušeno."

Trend firem těžebních údajů o uživatelích pro reklamní účely se v uplynulém roce stal zjevnějším, protože Spotify tento měsíc způsobil podobný ruus tím, že vyvolával návyky posluchačů.

Platforma pro streamování hudby pro kampaň za rok 2017 spouští kampaň zaměřenou na data uživatelů.

Zahrnuté reklamy „2018 Cíle: Být výrazně méně zdatný v rozloučení. „Too Good to Goodbyes.“ V Londýně se šířilo přes 910 925 krát. (Sam Smith) “a„ 2018 Cíle: Cvičení běžněji než 46 lidí, kteří na svých playlistech (Niall Horan) uvedli „Slow Hands“. “

Společnosti, které nám nabízejí nepřetržitou zábavu na vyžádání, budou v této míře pokračovat v používání svých bohatých datových dolů k budování své značky. Budou se uživatelé cítit vykořisťováni nebo lichoteni?